Novo serviço VoIP disputa mercado com 0800
A Directcall promete reduzir drasticamente os custos de chamadas de celulares e de telefones fixos atendidas em 0800 com o lançamento oficial de 2 produtos novos.Trata-se do Ramal Global, capaz de estabelecer um "ramal nacional" e do 4000IP, capaz de estabelecer um "telefone nacional" para o recebimento de chamadas "locais" em mais de 200 cidades do Brasil, com tarifas super reduzidas comparadas as de 0800.
O Ramal Global é indicado para pequenos centros de atendimentos ou para o ramal de colaboradores que costumam atender chamadas de outras cidades, por exemplo gerentes de Vendas, Revendas e Suporte, já o 4000IP é indicado para médios e grandes centros de atendimentos.
Compatível com qualquer central telefônica a solução reduz inclusive os custos de 0800 internacional. Outra possibilidade é cortar custos de obras ou projetos temporários de empresas a partir de acessos locais que podem ser habilitados em até 40 países, nas principais cidades, que permitem atender chamadas de celulares e telefones fixos de colaboradores distantes, sem que eles precisem gastar com DDD ou DDI.
A tecnologia tem como base números 4000 que já são amplamente utilizados por grandes bancos e operadoras de cartões de crédito, “mas a Directcall promete custos e condições mais acessíveis no interesse de atender pequenos e grandes centros de atendimentos insatisfeitos com os altos custos de 0800 ou com as condições de números 4000 oferecidos pelas operadoras fixas, com foco em grandes consumidores", explica Djalmo Aquino, diretor técnico da Directcall.
Parte da redução de custos é obtida porque quem origina a chamada paga o custo de uma chamada local e o cliente Directcall paga apenas o custo do transporte da chamada até sua Central Telefônica, com um custo menor baseado em telefonia IP de alta qualidade, enquanto um 0800 cobra a origem e o transporte da chamada baseado nas tarifas da telefonia fixa. Para testar o serviço chame o 4000IP: 4062 1860 nos principais centros de negócios do Brasil, ou (41) 4062 1860 em outras regiões.
Para mais informações veja: www.4000ip.com.br
Sobre a Directcall: Criada em 1994 é uma operadora com licenças de telefonia Fixa e IP na Anatel. Possui plataforma própria de última geração (NGN), capaz de completar e receber nas principais cidades do Brasil e do exterior, com garantia de QoS (Qualidade de Serviço). Desenvolveu cerca de 15 produtos de alta tecnologia que envolvem telefonia Fixa, VoIP e Informática, já utilizados em mais de 10% das 500 maiores empresas do Brasil.
Para mais informações veja: www.directcall.com.br.
Fonte: IP News - 3/2010
Por Alexandro Cruz
Cortesia:
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Número LOCAL ou NACIONAL (4000ip e 0800ip) em 20 países + Inf.
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