DirectCall Soft Web - NOVIDADE

   Eco friendly - Preserva a sua estrutura de telefonia e de informática
A melhor maneira de entender o Directcall Soft e os benefícios dele é utilizando, teste já, grátis!.

Novidades para o seu CRM, ERP, Helpdesk, Web site, etc.
Veja também: APPs e APIs de telefonia - Facilitam recursos de voz e SMS na nuvem para o sistema de gestão da sua empresa.

Facilita SMS e ligação num clique para clientes, fornecedores, etc. 

Com opções como:
 » Gravar ligação
 » Agendar ligação ou mensagem;
 » Reunião por telefone;
 » Mensagem de voz;
 » Extrato por usuário, por centro de custo, etc.
 

Funciona com telefone comum ligado na sua linha Fixa, Móvel, IP, ramal DDR ou IP,
a partir do seu navegador web
 » Ampliando recursos para usuários da telefonia fixa, móvel ou IP
 » Sem alterar a qualidade das ligações

Pode ampliar recursos de adaptadores VoIP e PBX IP
 » Facilitar ligações a partir do navegador, SMS, gravação, áudio conferência...
 » Com excelente qualidade nas ligações

MOBILIDADE - Pode ser usado na sua empresa, residência, hotel, cliente...
 

Perguntas Frequentes

Como posso ter certeza que as ligações não serão tarifadas na minha operadora, se as ligações podem passar pela minha operadora atual ?

Quando você clica no número de um contato:

• O Directcall Soft chama o seu tel. atual e depois que você atende, chama o tel. que você quer falar.

Note que os telefones envolvidos recebem uma ligação da Directcall.


Se a sua operadora não cobra por ligações recebidas elas não serão tarifadas, nem constarão no extrato dela.

As ligações constarão no extrato de ligações do Directcall Soft, por usuário ou por centro de custo - Facilitando os seus controles e contabilidade.

A Directcall é uma operadora autorizada para telefonia FIXA e IP pela Anatel.

Funciona com PBX IP ou adaptador SIP ?

​Sim, facilitando para os usuários ligações a partir do navegador.

Com opções como:

• SMS, áudio conferências, gravação e agendamento de ligações;
• Organização e compartilhamento de contatos;
• Controle sobre quem pode ligar para Celular, DDD ou DDI na sua empresa e etc.

Funciona com Central Telefônica ligada na telefonia FIXA ?

​Sim, se o ramal tiver capacidade para receber ligações diretas, sem passar por uma telefonista.

Se não possui esta habilidade:

• Será possível utilizar apenas com no ramal da telefonista - sem instalações.
• Se o PABX for compatível com E1, com a instalação de adaptadores Directcall é possível utilizar em qualquer ramal.
  

Como é possível garantir qualidade sem internet ideal para voz ?

As ligações do Directcall Soft não passam necessáriamente pela internet pública.

• Se você configurar um telefone FIXO ou MÓVEL como o seu telefone atual as ligações realizadas passarão apenas pela rede de telefonia da sua operadora fixa ou móvel, e pela rede de telefonia fixa da Directcall;
• Se você configurar um telefone SIP como o seu telefone atual as ligações realizadas passarão sim pela sua banda larga e a estabilidade dela influenciará a qualidade das ligações.

Em todas as opções o Directcall Soft participa apenas como um gestor de comunicação:

• Utiliza a internet disponível no navegador do usuário apenas para pedir ligações, SMS, áudioconferencias e outros, ou para verificar o status do recurso que estiver sendo utilizado, tarefa que não é exigente no que se refere a banda larga.
  

Veja também:

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